早8晚5 3000+提成 聘天猫客服

所属行业:客服| 职位分类: 客服

更新时间:2018-02-14

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早8晚5 3000+提成 聘天猫客服职位描述

岗位职责:
1.熟悉产品,了解相关信息;
2.主要负责天猫店铺的售前以及售后工作,通过打字聊天的方式促成订单;
3.及时查看宝贝数量,关注宝贝库存的变化;
4.跟催客户下单付款,并与客户核对收件信息;
5.根据客户需要就是修改备注;
6.熟知平台的收发货以及退货规则,根据要求及时填写发货通知;
7.及时关注客户评价,总结客户评价提出的问题;
8.熟知部门的销售目标,并在此目标下不断提高转化率。
任职资格:有责任心,能够服从管理,有上进心,有经验者优先。
工作时间:8:00-17:00

求职提醒:国家相关法律规定,招工禁收抵押金及任何费用,如遇此情况请谨防上当![举报此信息]
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山东省威海环翠区张村镇富春街1-1号
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