微商客服

所属行业:旅游客服| 职位分类: 客服 

更新时间:2018-02-06

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微商客服职位描述

岗位职责:
(1)负责进行有效的客户管理和沟通,解决客户关于产品的实际问题;
(2)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;
(3)负责发展维护良好的客户关系;
(4)负责组织公司产品的售后服务工作;
(5)负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意,处理售后问题.

任职要求:1、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
福利待遇:
1.底薪+提成+绩效+年终奖;
2.1天7小时上班时间;
3.公司提供良好的办公环境,轻松的人文氛围;
4.享受带薪年假,旅游,员工聚餐等众多福利;
5.享有国家法定节假日等福利待遇。

求职提醒:国家相关法律规定,招工禁收抵押金及任何费用,如遇此情况请谨防上当![举报此信息]
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