适合宝妈的好工作

所属行业:通信保险招工| 职位分类: 人员 

更新时间:2018-03-28

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适合宝妈的好工作职位描述

岗位职责:


1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;


2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;


3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;


4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。


5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。


任职资格:


1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。


2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。


3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 


4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。


5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。








面试地址:张店区柳泉路与联通路路口东北角太平洋保险大厦3楼(公交35、51、58、88、123、125、126、157、251到第七医院下车,159到迎春园北门下车)
联系人:刘经理  联系电话:18560******

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山东省济南市历下区经十路12111号中润世纪城三期1号楼6楼(武警医院南最高的楼)
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公司情况

联系方式

  • 电话: (0531)86059805
  • 联系人: 王老师
  • 邮箱: sdcpicjyl@126.com
  • 邮编: 250001

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