(精选)高薪银行客服上五休二+高薪

所属行业:银行客服| 职位分类: 客服 银行

更新时间:2018-06-10

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(精选)高薪银行客服上五休二+高薪职位描述

(一)岗位职责:
1、通过电话形式接听银行客户的来电咨询,解答客户关于业务方面的问题,为客户提供优质的电话服务;
2、结合业务发展和客户潜在需求提供有效建议,促进服务品质的不断提升,确保客户满意度;
3、高效、高质地完成工作,根据上级对服务质量和效率的监控和反馈,持续改善个人服务质量和效率,确保达成客服中心指标;
4、结合业务发展和客户潜在需求提供有效建议,促进服务品质的不断提升,确保客户满意度。
(二)岗位要求:
1、大专以上学历,专业不限;
2、流利的国语沟通能力;具备基本的电脑操作能力;
3、具备积极的心态、良好的工作态度、沟通技巧及团队合作精神,热爱客服工作;
4、能适应轮班及少量夜班、通宵班工作,能承受较大工作压力。
(三)福利待遇:
1、全职员工综合月薪为3500-4000元;
2、全职员工入职购买社保,五险一金;提供员工宿舍,住宿不收住宿费,只需分摊水电费;餐费补贴350元/月;
3、各式培训及晋升机会:岗前带薪专业技能培训+个人能力素质培训等+培训平台+广阔的发展空间;
4、带薪年假、年度体检、丰富的员工活动;年终激励奖金、开门利是等,每年有机会享受调薪福利。
(四)工作时间:5天/周,排班时间范围:8:00-22:00(8小时/天),每周双休(但不一定周末)。
(五)工作地点:佛山市南海区千灯湖附近。


 联系电话:0757-63916***   邮箱:239******@qq.com

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佛山市禅城区祖庙路百花广场1226室

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  • 电话: 未公开,只接受系统投递
  • 联系人: 陈海强
  • 邮箱: 未公开,只接受系统投递

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