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所属行业:广告客服| 职位分类: 客服 

更新时间:2018-03-29

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客服职位描述

岗位职责:
1.负责与客户的日常作业沟通与协调,推动日常各项工作进程及客情维护;
2.准确理解客户要求与意图,对客户资料加以整理,会同其他部门,共同制定工作进度表,明确各项工作负责人;
3.负责协调客户服务中所涉及的各内外部门的工作关系,监测工作进度及成果;
4.协调业务人员维护、管理好客户关系,并保证合同金额能够按时按质的准确履行。
任职要求:
1.大专以上学历,广告、市场营销等相关专业,两年以上相关工作经验者优先;
2.认真、勤勉、责任心强、抗压能力强;
3.五官端正,亲和力强,反应灵敏,良好的逻辑思维能力和口头表达能力;
4.乐观向上、善于学习、具有团队合作精神。

求职提醒:国家相关法律规定,招工禁收抵押金及任何费用,如遇此情况请谨防上当![举报此信息]
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北京市朝阳区八里庄西里98号5层507
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  • 邮箱: 未公开,只接受系统投递
  • 邮编: 100025

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