芜湖凯迪拉克客关专员

所属行业:汽车| 职位分类: 人员 

更新时间:2018-03-26

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芜湖凯迪拉克客关专员职位描述

岗位职责:1、受理客户投诉事宜,并协调和监控销售与售后部门对客户抱怨进行处理;
          2、负责新车成交客户和维修客户的回访,收集客户的服务感受。
          3、负责对客户按质按量地进行电话回访工作
任职要求:客户沟通能力、投诉处理能力、档案管理、电脑办公能力、普通话优秀

求职提醒:国家相关法律规定,招工禁收抵押金及任何费用,如遇此情况请谨防上当![举报此信息]
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鸠江芜湖市鸠江区万春西路凯迪拉克4S店
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