客服专员(湖北)

所属行业:客服| 职位分类: 客服人员 

更新时间:2018-02-06

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客服专员(湖北)职位描述

岗位职责:
1、负责电话接听客户咨询、解答客户问题;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作。


职位要求:
1、中专及以上学历,1年以上客服/呼叫中心工作经验,优秀应届毕业生亦可;
2、普通话标准,口齿伶俐,有较好的语言表达能力,擅于沟通;
3、有良好的服务意识及工作责任心,且工作耐心细致;
4、有团队合作精神,具有电脑及办公类软件使用能力。

求职提醒:国家相关法律规定,招工禁收抵押金及任何费用,如遇此情况请谨防上当![举报此信息]
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公司地址

广州科学城神舟路9号
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联系方式

  • 电话: _
  • 联系人: 何先生
  • 邮箱: jprs@gzjp.cn
  • 邮编: 510663

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