品质客服理赔专员

所属行业:物流客服| 职位分类: 理赔人员 

更新时间:2018-03-29

扫一扫

手机应聘

收藏
分享到:

品质客服理赔专员职位描述

工作性质:全职
最低学历:大专
岗位说明:
1、负责对接线员转交的事故进行调查取证,明确责任人
2、负责联络客户,协商确定理赔金额,并通知责任人赔偿金额
3、负责接听理赔方面的电话投诉
4、负责车事故的事后货物理赔
5、负责处理分公司、业务员、客户直接反馈的事故
6、每月做出理赔报表,报上级主管
7、负责各环节报事故及时性的监督
8、负责各环节自行解决事故的跟踪
9、完成领导交给的其他任务
岗位要求:
1、大专以上学历
2、有相关工作经验者优先
3、熟悉WINDOWS操作系统,熟练使用OFFICE办公软件,具备一定的网络知识
4、营销专业、物流专业者优先
5、能较为准确地分析出导致事故的原因,从而划分责任
6、有较好的团队意识,能准确地与其它部门沟通,能较好地配合其他部门的工作

求职提醒:国家相关法律规定,招工禁收抵押金及任何费用,如遇此情况请谨防上当![举报此信息]
收藏 投个简历 扫一扫

手机应聘

投给推荐师

将我的简历交由推荐师,再由推荐师推荐到该职位。并同意把我的简历推荐给其他公司同类职位。

确定取消

公司地址

郑州市商都路与明理路交叉口
查看完整地图

相关职位招聘频道

公司情况

联系方式

  • 电话: 未公开,只接受系统投递
  • 传真: 未公开,只接受系统投递
  • 邮箱: 未公开,只接受系统投递
  • 邮编: 450000

品质客服理赔专员相似人才

更多