安泰车城诚聘售后服务顾问

所属行业:汽车| 职位分类: 售后顾问 

更新时间:2018-03-29

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安泰车城诚聘售后服务顾问职位描述

1、完成日常工作,按照服务流程为客户提供各类专业的指导与服务。
2、通过电话或者面对顾客处理投诉,建立客户档案和客户车辆档案。
3、收集客户的相关信息,如客户需求、建议、市场活动效果等等,并及时反馈。
4、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问。
5、协助前台与车间的工作,使其正常运作。
6、严格执行汽车配件、索赔的相关政策。
7、就维修和保养方面的内容,积极向客户提
须有驾照,有汽车行业工作经验优先。

求职提醒:国家相关法律规定,招工禁收抵押金及任何费用,如遇此情况请谨防上当![举报此信息]
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