客服专员

所属行业:客服| 职位分类: 客服 

更新时间:2018-02-07

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客服专员职位描述

岗位职责:
1、接受客户咨询;
2、受理客户咨询热线;
3、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
4、网站后台对客户进行指导操作;
任职资格:
1、有亲和力,语言表达和沟通能力强,有主持、演讲、辩论赛特长者优先;
2、具备团队协作能力,心态乐观,性格开朗,充满正能量;
3、有亲和力,善于维护和保持与客户的良好关系;
4、有效进行沟通和协作的能力,组织能力/应变能力较强;
5、熟练应用Office办公软件;
6、为人正直善良,踏实勤奋,有CRM相关工作经验者优先。

求职提醒:国家相关法律规定,招工禁收抵押金及任何费用,如遇此情况请谨防上当![举报此信息]
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公司地址

北京市海淀区上地东路1号盈创动力A座南厅8层
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公司情况

联系方式

  • 电话: 010-62976097
  • 联系人: 李女士
  • 传真: 82894522
  • 邮箱: chenfangsy@yahoo.cn
  • 邮编: 430056

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