天猫客服

所属行业:客服| 职位分类: 客服 

更新时间:2018-02-07

投给推荐师

将我的简历交由推荐师,再由推荐师推荐到该职位。并同意把我的简历推荐给其他公司同类职位。

确定取消
立即申请
扫一扫

手机应聘

收藏
分享到:

天猫客服职位描述

通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
      (1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
      (2)负责进行有效的客户管理和沟通
      (3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
      (4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
      (5)负责发展维护良好的客户关系
      (6)负责组织公司产品的售后服务工作
      (7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统

求职提醒:国家相关法律规定,招工禁收抵押金及任何费用,如遇此情况请谨防上当![举报此信息]
收藏 投个简历 扫一扫

手机应聘

投给推荐师

将我的简历交由推荐师,再由推荐师推荐到该职位。并同意把我的简历推荐给其他公司同类职位。

确定取消

公司地址

苏州市吴中区石湖西路108号(新厂:越溪友翔路18号)

公司情况

联系方式

  • 电话: 未公开,只接受系统投递
  • 传真: 未公开,只接受系统投递
  • 邮箱: 未公开,只接受系统投递
  • 邮编: 215168

天猫客服相似人才

更多