客服经理

所属行业:客服| 职位分类: 客服经理 

更新时间:2018-01-13

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客服经理职位描述

岗位职责:
1.负责加盟新老客户的信息汇总、分析工作,对客户满意度负责;
2.负责客服部门的团队建设,内部培训及监督考核;
3.定期向上级反馈可行性工作方法,及工作流程等改进建议;
4.定期向上级述职,按时完成各项报表(周报,月销售报表,月度总结表,及其他统计分析报表);
5.及时完成上级领导交办的其他任务。
任职要求:
1.了解不同类型的客户,了解本行业发展状况优先;
2.具有两年以上同岗位管理经验;
3.具有客户思维,具备较强的沟通能力、协调能力、创新能力。

求职提醒:国家相关法律规定,招工禁收抵押金及任何费用,如遇此情况请谨防上当![举报此信息]
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公司地址

常州新北区华山路118号
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公司情况

联系方式

  • 电话: 未公开,只接受系统投递
  • 传真: 未公开,只接受系统投递
  • 邮箱: 未公开,只接受系统投递
  • 邮编: 213000

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