高档住宅小区物业客服

所属行业:房地产装饰物业客服| 职位分类: 物业客服 

更新时间:2018-02-03

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高档住宅小区物业客服职位描述

岗位描述:
 1、派发收费单并做好各种费用催缴工作。
 2、接待、受理用户的咨询、建议、诉求,及时填写记录,协调并跟踪处理意见, 在规定时间完成回访,重要事项上报物业经理。
 3、熟练掌握小区的基本情况、信息,并及时反馈、处理问题。
 4、做好和装修业主的沟通工作,及时跟进小区装修违规情况,处理装修违规事件。
 5、负责对业主办理装修、出租等各种手续,及时更新业户资料并传达相关部门。
 6、按时完成上级交办的其他工作。
 任职要求:
 1、40岁以下,160cm以上,高职及以上学历;
 2、沟通能力强、责任心强,物业行业经验、熟悉物业客服工作流程者优先录取; 
 3、够熟练使用办公软件;
 4、具备极强的客户服务理念,能够及时、有效解决实际困难和问题,同时具有良好的团队合作精神,执行力强。
工作时间:8:30—17:30,双休,值班额外计算加班费
福利:过节费、节日加班费、高温费、年底双薪、免费住宿、工作餐。
面试地址:公司总部—仙林高铁站斜对面200米,312国道旁,高科置业院内清风物业2-206办公室 
乘车路线:地铁2号线至学则路站,转323路至金港科创园南站下车,对面高科置业院内。
面试时间:周一至周五,上午8:45-17:00(工作日)

求职提醒:国家相关法律规定,招工禁收抵押金及任何费用,如遇此情况请谨防上当![举报此信息]
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公司地址

南京市栖霞区王子楼村108号
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联系方式

  • 电话: (025)85784007
  • 联系人: 吴小姐
  • 传真: (025)85552159
  • 邮箱: qingfengwuye@sohu.com
  • 邮编: 210023

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