银行保险售后客服

所属行业:银行客服| 职位分类: 售后客服 

更新时间:2018-01-06

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银行保险售后客服职位描述

周末双休,上行政班。公司有专门的培训,主要负责银行那边存了定期的存款客户进行售后跟踪。底薪1200左右+提成+奖励。比较适合家庭主妇,因为兼顾家庭而又符合自己上班时间,完全不影响家庭与工作,重新有一份自己的工作。银行保险部虽然属于全职工作,但是时间比较人性化, 晚上不需加班 周末双休 国家规定节假日放假。完全对需要接小孩放学、做家务活的时间毫不影响。
 。或者是应届生想锻炼一下自己的口才,人际关系的处理。银行保险部门的主要工作内容是对中国人寿与各大银行的客户进行售后追踪服务。意思就是说,这项工作针对的是服务客户,客户对中国人寿理财险、健康险或者之前在银行存的分红险有所不了解的进行解答,由于客户办理的业务有所不同,比如有些客户存的是6年定期的理财险,今年到期了。我们业务员工作是先与客户电话沟通,交代清楚客户过来公司营业厅办理手续的资料。然而,中国人寿的营业厅有时候太多客户过来办理各种各样业务,我们可以适当在中国人寿营业厅服务客户办理业务时需要的手续也就是大厅业务员。至于,有些伙伴非常担心做不来的忧虑,然而公司有针对新人5天的培训,培训完还是对当中有不懂的情况,由各小组的主管对新人进行一个星期的单独培训,既是主管做什么工作新人跟着做什么工作。

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