银行客服

所属行业:银行客服| 职位分类: 客服 

更新时间:2018-06-15

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银行客服职位描述

某商业银行招客服专员一、岗位职责:1、接听银行客户电话,为拨打客服电话的用户提供银行金融业务咨询和服务(只接听、无营销任务)2、良好的语言表达能力和亲和力3、良好的团队合作意识、优秀的执行力二、任职资格:1、21-33岁,男女不限,口齿清晰,普通话流利,有感染力2、要求学历本科以上(含本科),应届大学生可签订三方就业协议3、对客户服务工作有较高的热情;具备较强的学习能力和优秀的沟通能力4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力5、对金融服务行业有兴趣,有志在这方面长久发展,有相关工作经验优先6、工作优秀者可以转银行正编三、工资待遇:1、入职有1—2个月的带薪培训(底薪2400+五险一金+餐补470)2、独立上岗后(底薪2400+绩效1900+五险一金+餐补470)四、工作时间:每周按劳动法规定时间折算,为5天*8 小时工作时间制,轮休两天, 轮班制(工作半年以上每月会有2-3次大夜班)五、工作地点:1、前期培训及工作在大行宫2、后期工作地点会搬迁至南京海峡两岸科技工业园(南京市浦口区仁山路1號)。上夜班的有临时休息床位。有专门班车接送(含市区、江北),享受相应交通补贴。
联系方式:17701******

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