电商/客服/售后

所属行业:物流电子商务客服| 职位分类: 售后 客服

更新时间:2018-02-12

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电商/客服/售后职位描述

岗位职责:
1、通过阿里旺旺等聊天工具在线导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户,推销产品,促成订单成交;
2、检查和处理后台未发货、退款、退换货等异常的订单;
3、汇总猫超和零售通等各平台日度、周度、月度销售数据;
4、汇总日度发货数据及上传物流发货信息。


任职资格:
1.中专以上学历;
2.相关工作经验1年以上;
3.在线导购,促成订单技巧;
4.熟悉天猫运营规则;
5.沟通能力、服务意识。

求职提醒:国家相关法律规定,招工禁收抵押金及任何费用,如遇此情况请谨防上当![举报此信息]
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公司地址

深圳市南山区深茶光路1063号一本电子商务产业园D01
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联系方式

  • 电话: 未公开,只接受系统投递
  • 传真: 未公开,只接受系统投递
  • 邮箱: 未公开,只接受系统投递
  • 邮编: 518055

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