申通高新分公司诚聘客服

所属行业:物流客服| 职位分类: 客服 

更新时间:2018-04-15

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申通高新分公司诚聘客服职位描述

岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、专科学历,有一定的客户服务知识和能力 。
2、年龄:28岁以上
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
(非销售)客服,具体负责客户来电,帮客户查询货运情况,处理客户问题
需要有过工作经验,耐心,细心
联系电话:15965****** 2298***  傅经理
工作地址:健康街与东方路交叉口
由于简历较多,来不及查看,尽可能电话联系傅经理,谢谢

求职提醒:国家相关法律规定,招工禁收抵押金及任何费用,如遇此情况请谨防上当![举报此信息]
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公司地址

潍坊市经济开发区虞河路北首与顺通街交叉口往东300米路北
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公司情况

联系方式

  • 电话: 15965368052
  • 联系人: 魏女士
  • 邮箱: 未公开,只接受系统投递

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