大客户经理-Major Account Manager(广州)

所属行业:物流航空| 职位分类: 其他

更新时间:2018-03-29

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大客户经理-Major Account Manager(广州)职位描述

职位宗旨:
维护当地的全国客户和分公司的本地大客户,通过交叉销售和FTB来获取新的业务机会并达成业绩和利润指标。利用顾问式的销售活动为这些客户提供符合当地情况的,最适合的解决方案,以此为当地其它客户的问题解决提供参照模板。与此同时,要不断的将DHL最新和最有特色的服务推荐给当地客户,保持DHL同这些全国客户的战略合作伙伴关系,并和当地的决策人建立牢固的关系,帮助全国行业经理收集关于全国客户的及时信息。促进DHL在当地快件的市场份额的提高和行业领导地位的确定,并监控竞争对手在当地市场的活动和作业流程。为当地销售部内部进行人才储备,给优秀的路区销售员提供进一步学习和发展的空间。


关键职责:
按照公司要求进行客户拜访,维护本地全国客户和本地大客户,增强同客户的战略合作伙伴关系不断寻找机会,加强业务渗透率的提高,促进客户保有率的提升通过了解客户的需求,提供客户与销售相关的客户导向的服务根据客户需求,协调当地DHL内部资源为客户提供解决方案在客户与作业(作业和口岸)团队起到沟通桥梁的作业,通过根据客户需求制定解决方案,促进作业部门工作效率的提升和操作成本的降低,同时达到客户的满意了解客户的供应链和行业相关背景,在客户供应链客户中寻求新的机会,增强对客户业务的渗透。为每一个客户都建立信息档案和开发计划通过对现有当地客户的主动识别潜在业务机会和争取新业务最大化DHL的业务份额与增长,促进最终实现销售指标的达成发展和执行有效的策略提升固定客户DHL的优势项目和解决方案。提供客户的保有率持续保持和竞争对手的大客户的联络,监控竞争对手的活动建立客户档案管理体系和加强客户风险信用控制职位要求:
本科或以上学历3年或以上路区销售经验,相关重要客户的管理能力和经验良好的沟通协调能力,对客户有高度责任心,较强的工作抗压性,有项目管理经验的优先考虑有较强的自我管理和团队意识,能够并且愿意与团队分享经验良好的英文读写能力以及办公软件操作技巧

工作地点:广州市白云区石井镇石潭西路18号捷利物流园B区
申请应聘:也可以把简历发送到:***@dhl.com (邮件题目:职位名称+工作地点+姓名)

求职提醒:国家相关法律规定,招工禁收抵押金及任何费用,如遇此情况请谨防上当![举报此信息]
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