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所属行业:客服| 职位分类: 客服 

更新时间:2018-01-13

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客服职位描述

岗位职责:1、、接收客户订单,核对确认回传。
2、将客户订单的信息传达给相关部门。
3、根据客户的交货排期,制作交货计划并分发给相关部门。
4、跟进客户订单的生产进度,如有异常状况及时沟通解决问题。
5、协助品质人员做好客户投诉处理事项。
6、月底与客户进行交货对帐,并对所开票的款项跟进。
7、根据当月的销售实际制作月销售报表。
8、同客户保持联系增加沟通,了解客户所需,做好客户服务工作。
9、完成上级主管安排的其它临时工作。

求职提醒:国家相关法律规定,招工禁收抵押金及任何费用,如遇此情况请谨防上当![举报此信息]
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公司地址

无锡新区硕放工业集中区5期B16-2地块
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公司情况

联系方式

  • 电话: 0510-82132013*803
  • 联系人: 吴小姐
  • 传真: 0510-85260016
  • 邮箱: hr@teambond.com.cn
  • 邮编: 214142

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