地产客服条线负责人

所属行业:房地产客服| 职位分类: 客服经理 

更新时间:2018-01-13

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地产客服条线负责人职位描述

岗位职责:
 1. 负责客户合同的审核、建档工作;
  2. 负责客户欠款的催缴
  3. 负责售楼工作的预先检查、客户信息的发布和客户售楼的工作安排;
  4. 负责房产证的办理与发放工作
 客户关系与资源开拓 5. 负责客户投诉的处理;
  6. 客户投诉总结报告的生成;
  7. 与客户保持良好的沟通与联络,随时了解客户状态,开拓新客户资源;
 收集客户信息,建立、维护客户信息库 8. 及时掌握客户需要,并反馈给有关部门;
  9. 建立并及时维护客户信息库
 10.要求必须有地产经验!!必须有地产经验!!必须有地产经验!!
工作地址:锦艺集团地产事业部总公司

求职提醒:国家相关法律规定,招工禁收抵押金及任何费用,如遇此情况请谨防上当![举报此信息]
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公司地址

郑州市中原区桐柏路178号杜康大酒店
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公司情况

联系方式

  • 电话: (0371)86169075
  • 联系人: 于女士
  • 传真: (0371)86169055
  • 邮箱: 未公开,只接受系统投递
  • 邮编: 450000

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