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  东莞美时家具有限公司：


客服文员：        招聘截止日期： 2008-11-15
发布日期：
 2008-08-17
招聘人数：
 不限
工作地点：
 东莞市
职位性质：
 全职
工作经验：
 一年以上
学历要求：
 大专
语言能力：
 不限
职位月薪：
 面议
年龄要求：
 不限
身高要求：
 不限
性别：
 不限

职责：
1、负责相关售后投诉问题的跟进。
2、跟踪投诉问题产品的解决方案及改善方案。
3、负责相关售后退货的处理与跟进。
4、客户热线电话的接听与记录。..

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东莞美时家具有限公司介绍：　　更多...

　　东莞美时家具有限公司（美资）
　　美时集团作为美国HNI集团的成员公司，除了通过ISO9001：2000版国际质量体系认证，并于2006年10月获国家质量监督检验检疫总局颁发出口免验证书。位于东莞塘厦的工业城建筑面积超过十万平方米，全体职员工约千六人。为积极推进集团业务在中国及亚洲市场的发展，HNI集团将会全方位地为美时提供资源，以获取更强劲的发展，进一步巩固行业领导地位。因公司经营发展所需，诚聘各方精英加盟，共铸..

该职位负责助理人：
与该企业建立应聘联系：

  • 地址：东莞市塘厦镇第一工业区环巿东路191号
  • 电话： 此公司已设置保密，请通过系统投递简历，投递成功后可查看到
  • 公司网址：http://www.lamex.com
  • E-mail：企业留有邮箱, 现已隐藏; 通过系统投递简历后,可查看到。

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详细职位内容：
 职责：
1、负责相关售后投诉问题的跟进。
2、跟踪投诉问题产品的解决方案及改善方案。
3、负责相关售后退货的处理与跟进。
4、客户热线电话的接听与记录。
5、客户意见调查问卷工作的协助。
6、“客户资料”的更新。
7、上交所负责工作的月报表。

要求：
大专以上学历，
熟练操作电脑办公软件，
有相关售后服务工作经验及文件管理经验。