| 招聘分类: 北京市> 电力/电气/水利行..> 监控系统技术经理 (关闭) | |
发布日期: |
2008-07-20 | 招聘人数: |
不限 | 工作地点: |
北京市 | 职位性质: |
全职 |
工作经验: |
五年以上 | 学历要求: |
本科 | 语言能力: |
不限 | 职位月薪: |
面议 |
年龄要求: |
不限 | 身高要求: |
不限 | 性别: |
不限 | ||
北京高威科电气技术有限公司成立于2001年,是香港高威集团1992年进入中国大陆市场后成立的首家企业。公司注册资本1600万元,是一家以自动化工程项目开发为核心,以销售三菱电机自动化产品为主营业务,集硬件开发、软件开发、OEM系统集成、工程承包于一体的大型综合性自动化高新技术企业。公司与全国各地同行业企业建立了良好的合作关系,并在北京、上海、广州、成都、武汉等地设立了分公司及办事处。从2001年至2005年,一直是国内..
| 详细职位内容: |
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| 岗位职责和要求: 岗位职责:1、负责本部门团队建设和综合管理;2、建立和管理标准化、自动化、体系化客服体系,增加用户满意度;3、负责安排产品的售前及售后支持,以及现场技术服务;4、用户投诉和建议汇总、分析; 5、与合作伙伴进行定期沟通;6、产品常见问题的整理归档及发布;7、搜集并整理用户反馈信息,提出产品改进建议;8、网站客户服务栏目维护;9、管理客户的档案和服务记录;10、负责培训组织工作,包括培训计划制定、培训教材编写、提供讲师、培训考核等; 任职资格:1、自动化、计算机及相关专业背景,本科以上学历;2、熟悉工业自动化监控系统,对工业自动化监控软件和硬件有一定的了解。3、5年以上相关工作经验,2年以上管理经验;4、具有较强的理解能力、沟通能力及书面表达能力,有客户培训授课经验;5、良好的服务意识,善于沟通合作、具有强烈的事业心和责任感。6、具有C#编程经验者优先。. |
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