美国史丹利(上海)管理有限公司



资深客服人员senior customer service        招聘截止日期: 2008-08-20
发布日期:
2008-05-22
招聘人数:
1人
工作地点:
上海市
职位性质:
全职
工作经验:
两年以上
学历要求:
大专
语言能力:
英语四级
职位月薪:
面议
年龄要求:
不限
身高要求:
不限
性别:
不限

美国史丹利(上海)管理有限公司介绍:

美国史丹利公司成立于1843年,如今已发展成为全世界最大的工具、五金和各类门产品的制造商,在全球各个国家设有办事机构,营销网络遍布全球,产品销往世界各地,是美国《财富》杂志选出的全美五百家大公司之一。公司是纽约证券交易所的上市公司,股票分红稳步增长,在11家同行业公司中位居榜首,遥遥领先。今天,史丹利已被世人公认为是优秀品质和卓越价值的代名词。 

史丹利产品丰富多样,广泛应用于工业、建筑和公众生活等各..

该职位负责助理人:

与该企业建立应聘联系:

  • 地址:上海
  • 电话: 此公司已设置保密,请通过系统投递简历,投递成功后可查看到
  • E-mail:企业留有邮箱, 现已隐藏; 通过系统投递简历后,可查看到。


详细职位内容:

 Major Responsibilities:
1.Process Incoming orders-check Prices indicated by customers, Liaise with warehousr on stock availability,delivery and shipping schedules.
2. Follow on deliveries of customer orders,backorders,customer claims, complaints, Returns,credit and sample request.
3. Set up good relationship with customers, to be one-stop customer service role.
4. Received and act on instuction from Customer Service Supervisor.
5. Maintain proper documentation and filling syctem om order processing, with high traceability and compliance to procedures.
6. Comply with pricing,margin policy.
7.Can work under pressure.

Qualitions:
1. Colleague Degree or above
2. 1-2 year experience in supply chain management, customer service roles.
3. Experience in BPCS system (Not a plus) and office automation.Knowledge on custom is welcome.
4. Good communication skills;Enthusiastic;
5. Highly organized with the ability to complete tasks in a tomely manner.
6. Able to work in 张江。