尤尼森营销咨询(上海)有限公司



ISV客户支持专员/ISV Customer Support Coordinator HOT        招聘截止日期: 2008-08-04
发布日期:
2008-05-06
招聘人数:
1人
工作地点:
上海市
职位性质:
全职
工作经验:
三年以上
学历要求:
本科
语言能力:
不限
职位月薪:
面议
年龄要求:
不限
身高要求:
不限
性别:
不限

尤尼森营销咨询(上海)有限公司介绍:

   尤尼森营销咨询(上海)有限公司是中国领先的终端营销公司之一,为消费品行业、制药行业和服务行业提供多种经济有效的渠道解决方案。我们在中国市场拥有1,000多位员工,覆盖全国主要城市中的多种渠道,包括现付自运超市、大卖场、超市、百货商场、便利店、婴幼儿用品商店、零售药店等100,000多个零售网点。尤尼森营销咨询是世界领先的广告及营销服务集团奥姆尼康集团(Omnicom)(纽约证券交易所代码: OMC)的子公司,在全球100多..

该职位负责助理人:

与该企业建立应聘联系:

  • 地址:上海市浦东商城路1283号
  • 传真: 此公司已设置保密,请通过系统投递简历,投递成功后可查看到
  • 公司网址:http://www.unisono.com
  • E-mail:企业留有邮箱, 现已隐藏; 通过系统投递简历后,可查看到。


详细职位内容:

 Responsibilities:

1. Improve the level of quality of IntelR Software Network website knowledge assets through direct work with the Operations team providing solutions for Intel's end customers. 
2. E-mail and occasional phone inquiries, reviews of technical documentation and BKMs (Best Known Methods) for qualification. 
3. Track and report key indicators. 
4. Contribute to training development, support implementation plans, web content submissions, and other support related activities. 
5. Ensure reactive/proactive support content is published to Intel's support website to enable customers to help themselves. 


Requirements:

1. At least Bachelor's degree, preferably in a technology field. 
2. Versed with computer software knowledge, experience with one or more current web markup or scripting languages: HTML, XHTML, CSS, Javascript, familiarity with desktop publishing/imaging applications and experience managing web site content are preferable.
3. 2+year experiences in computer Software customer services. 
4. Proficiency in both spoken and written English, CET-6 is must.
5. Good Computer skills.
6. Ability to coordinate with Project Managers and lead development teams.