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  眼力健（上海）医疗器械贸易有限公司：


产品服务工程师Service Engineer：        招聘截止日期： 2008-07-30
发布日期：
 2008-05-01
招聘人数：
 1人
工作地点：
 广州市
职位性质：
 全职
工作经验：
 一年以上
学历要求：
 本科
语言能力：
 英语四级
职位月薪：
 面议
年龄要求：
 不限
身高要求：
 不限
性别：
 不限

Job Responsibilities 
1.Installs new or modified equipment at customer’s facility to ensure ..

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眼力健（上海）医疗器械贸易有限公司介绍：　　更多...

美国眼力健 世界护眼专家

眼力健（上海）医疗器械贸易有限公司

美国眼力健是一家从事专业化医疗保健及护眼产品研发、生产和销售的国际性公司，在护眼产品及眼科医疗手术器械方面都具有世界领先地位。公司总部设在美国加州圣安娜市，其子公司、分部及代理商遍布世界各地。

为满足眼力健公司在中国业务的不断发展的要求，眼力健（上海）医疗器械贸易有限公司于2007年成立。公司业务涵盖护眼产品、白内障屈光手术器械、角膜..

该职位负责助理人：

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  • 地址：上海
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  • E-mail：企业留有邮箱, 现已隐藏; 通过系统投递简历后,可查看到。

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详细职位内容：
 Job Responsibilities 
1.Installs new or modified equipment at customer’s facility to ensure full functionality according to specifications. 
2.Reviews performance reports and documentation from customers and field representatives, and inspects malfunctioning or damaged product to determine scope of problem. 
3.Provides on-site technical solutions for customers by analyzing, reviewing and inspecting findings to determine source of problem, and recommends repair, replacement or other corrective action. 
4.Performs necessary upgrades generated via released technical service bulletins. 
5.Coordinates problem resolution with engineering, technical support, customer service and other personnel to expedite repairs. 
6.Provides a communication link between the customer and the company to help ensure that effective service is provided to the customer. 
7.Provides feedback on technical and clinical observations for the purpose of assisting product improvement initiatives
8.Develops and conducts training on the safe operations of the equipment and demonstrates skills to trainees, including both team members and customers.
9.Manages preventative maintenance and installation schedule while not interfering with response time to down customers.
10.Returns failed field components.
11.Updates sales and Field Operations Manager daily on customer issues in their region.
12.Submits timely & accurate Field Service Report information.
13.Sells annual service maintenance contracts to out-of-warranty customers.

Requirements:
Bachelor’s degree or equivalent along with 1-3 years experience in field service or combination of education and experience. Emphasis in electronics engineering or related engineering disciplines. 
Ability to troubleshoot complex electro-mechanical equipment to the component level. 
1 to 3 years service experience in healthcare equipments.
Extensive travel required