保底3200+包住10086人工客服

所属行业:通信招工客服| 职位分类: 客服

更新时间:2018-06-18

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保底3200+包住10086人工客服职位描述

【职位描述】
代表中国移动10086坐席客服岗位(非销售-接听岗位);接听客户来电,为客户提供业务咨询解答、查询业务信息、增值业务办理、客户建议接纳等服务
无需外出,在办公室完成接线,耳麦接听,智能系统辅助办公;
【工作时间】
8:00-22:00轮班制;每班次8小时,全月休息天数共计6-7天(特殊月除外,例如2月份)。
【工作地点】
深圳市罗湖区宝岗路裕华大厦;培训地点:南山科技园,培训周期:2周
【职位要求】
高中及中专以上学历,性别不限;年龄在18岁以上;
普通话标准,具有出色的沟通、表达能力,良好的客户服务意识,有接听客服经验者优先;
热爱客服工作,积极乐观,勇于进取,喜欢挑战自我。耐心、有亲和力;
熟悉电脑基本操作和办公软件,打字速度不低于30字/分钟;
欢迎应届毕业生选择此岗位实习。
【福利待遇】
劳动保障:入职签订劳动合同即按国家规定购买社保;试用期2个月,试用期3200,转正后综合薪资约3.5K-5K
住宿:根据宿舍情况安排住宿,水电费按实际产生收取。
高温补贴:每年5-10月每月发放高温补贴
培训机会:完善的培训体系,为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训;
晋升机会:完善的职业发展通道,每年拥有晋升机
激励:根据项目整体成效,不定期推出奖金激励机制,不定期组织大型的业务、知识竞赛,表现优秀的员工可获得奖金激励。
【丰富多彩的文化生活】
团队年轻:团队年轻化、激情有活力,互帮互助,氛围和谐;
活动丰富:公司不定期举办各种文化活动,丰富员工的业余生活。
【个人发展】
润迅提供广阔的发展空间和舞台,公司通过各项措施保证员工和企业共同发展。我们通过培训考核、绩效考核、岗位竞聘等措施,为每一位员工构建最好的个人发展路线。
润迅坚信尊重和培训是公司带给员工最大的福利!在润迅,你将有更多的机会接受一系列的专业技能培训,如基础素质课程、技能提升课程、岗位晋升课程、管理基础素质课程、现场管理课程、讲师培训课程等,你也将帮助我们达成――把润迅建设成为最专业的呼叫中心服务商。

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  • 邮编: 518000

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