客服文员(3000+轻松稳定)

所属行业:客服| 职位分类: 文员 

更新时间:2018-06-23

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客服文员(3000+轻松稳定)职位描述

岗位职责:
1、建立客户档案,构建客户模型;
2、对不同类型的客户进行定期回访,实现客户增值消费;
3、与各部门密切沟通,协助市场活动;
4、公司各类客户的日常维护;
5、负责解答客户咨询及对客户进行跟进;
6、定期总结并提出客服工作的改进意见;
7、领导交付的其他工作。
任职要求:
1、24-30岁,形象气质佳,声音甜美,有一定客服工作实操经验;
2、具有良好的学习力及敬业精神;
3、执行力强,具备优秀的演讲能力;
4、熟练掌握office办公软件的使用(word/excel/PPT)
5、性格外向,能适应短期出差;
6、熟悉主流沟通工具的功能及使用(QQ、邮件、微信、YY等);
7、有培训师经验者优先。
薪资福利标准:
基本工资3500(试用期2800)+转化提成+补贴+绩效奖金+五险一金+带薪年假+常规福利等

求职提醒:国家相关法律规定,招工禁收抵押金及任何费用,如遇此情况请谨防上当![举报此信息]
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公司地址

青岛市市南区香港中路52号

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联系方式

  • 电话: 未公开,只接受系统投递
  • 传真: 未公开,只接受系统投递
  • 邮箱: 未公开,只接受系统投递
  • 邮编: 261000

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